Condizioni Generali di Utilizzo del gioco Airlines-Manager.com
Le Condizioni Generali di Utilizzo riportate di seguito regolamentano i rapporti contrattuali che intercorrono tra qualunque utente del sito Airlines-Manager.com o dell’app Airlines Manager Tycoon (di seguito l’"Utente” o il “Giocatore”) e PLAYRION SARL, azienda con capitale sociale di 35.440 euro e sede al 40/42 rue Barbès - Montrouge – Francia, registratapresso il registro del commercio e delle imprese di Nanterre (Francia) con il numero 524 958 188 (di seguito l’"Azienda").
Il gioco Airlines-Manager.com, l’app Airlines Manager Tycoon e i servizi a essi relativi, tra cui l’app Airlines Painter, sono di proprietà di PLAYRION.
Per poter partecipare al gioco o utilizzare i servizi, l’Utente deve prima registrarsi creando un account. Dopo la creazione di un account personale, l’Utente otterrà un accesso gratuito e senza limiti di tempo alla versione standard del gioco. L’esperienza di gioco dell’Utente può tuttavia essere aumentata acquistando AM Coins (o TravelCards) e sottoscrivendo a moduli complementari. Per maggiori informazioni, consultare le Condizioni Generali di Vendita - AM Coins e TravelCards.
La partecipazione al gioco Airlines Manager ha il solo scopo di offrire intrattenimento agli Utenti. Di conseguenza l’Azienda si augura che il gioco susciti il piacere e la soddisfazione dell’Utente.
Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo regolamentano l’utilizzo del gioco di proprietà di PLAYRION e i servizi forniti nell’ambito del gioco Airlines Manager. Tali Condizioni Generali di Utilizzo non riguardano le prestazioni fornite da terze parti, come ad esempio l’accesso Internet utilizzato per fruire del gioco.
PLAYRION mette a disposizione degli Utenti dei giochi gestionali accessibili tramite browser o app mobile. L’uso dei giochi e dei servizi offerti da PLAYRION avviene quindi mediante un computer, un telefono o un tablet connessi a Internet. Quando l’utilizzo avviene attraverso altri terminali adattati per utilizzare Internet, è possibile che le funzioni e/o la visualizzazione risultino ridotte. PLAYRION declina ogni responsabilità in caso di malfunzionamento di tali altri terminali con accesso a Internet (diversi da un computer).
La validità di eventuali Condizioni Generali di Utilizzo redatte dall’Utente o da terzi è espressamente negata. Tali altre Condizioni Generali di Utilizzo potranno essere integrate nel contratto solo se espressamente approvate dall’Azienda. Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo possono essere salvate in forma digitale e eventualmente stampate.
La partecipazione ai giochi e ai servizi proposti da PLAYRION ha come unico obiettivo quello di offrire intrattenimento all’Utente. Per tale motivo i servizi sono proposti solo a consumatori finali ed è fatto divieto di utilizzare il gioco o i servizi offerti per attività illecite o a fini commerciali senza il previo accordo di PLAYRION.
L’uso dei giochi e dei servizi forniti è autorizzato a persone di almeno 18 anni compiuti o di età inferiore, se autorizzati da un genitore o dal tutore legale. Per iscriversi con il fine di utilizzare il gioco Airlines Manager, l’Utente deve espressamente garantire di essere maggiorenne (a) e capace di intendere e volere (b); se l’Utente è ancora minorenne, deve confermare di avere l’accordo di un genitore o del tutore. PLAYRION si riserva il diritto, in qualsiasi momento, di richiedere una debita autorizzazione scritta e di procedere a tutte le verifiche del caso. I minori partecipanti al gioco che non si dimostrassero in grado di fornire detta autorizzazione entro 15 giorni vedranno venire meno AM Coins e TravelCards accumulate e saranno esclusi dal gioco Airlines Manager.
Nell’ambito dell’iscrizione, l’Utente conferma di aver letto e di accettare le presenti Condizioni Generali di Utilizzo e le Condizioni Generali di Vendita.
La partecipazione al gioco Airlines Manager avviene per puro scopo di intrattenimento. Non è consentito utilizzare il gioco Airlines Manager e i suoi servizi per finalità commerciali senza prima aver stipulato un apposito accordo commerciale con Playrion.
Airlines Manager mette a disposizione degli Utenti un servizio che permette di simulare un pagamento in valuta all’interno del gioco (il cui simbolo è il seguente: $). Tale valuta virtuale non equivale a denaro vero e costituisce un elemento di gioco a tutti gli effetti. È espressamente vietato effettuare la compravendita o lo scambio della valuta virtuale con denaro reale. PLAYRION dichiara espressamente di non scambiare mai il denaro virtuale con il denaro reale.
L’Utente conferma di essere consapevole che i beni virtuali che permettono di muovere i primi passi all’interno del gioco non rappresentano “oggetti” reali e non sono di proprietà di nessuno, bensì che si tratta di elementi di gioco collegati al proprio account. Di conseguenza, quando l’Utente acquista un bene virtuale, non ne diventa “proprietario”.
PLAYRION cerca innanzitutto di dare all’Utente la possibilità di sfruttare al meglio i vari elementi del gioco, sebbene i termini effettivamente utilizzati possano talvolta essere propizi a interpretazioni diverse. Senza pregiudicare convenzioni o diritti di altra natura, la licenza d’uso del gioco scade in concomitanza con il venire meno del contratto tra le parti, e in particolare in caso di rescissione. Fatto salvo in caso di modifiche della regolamentazione in vigore, sia gli oggetti scambiati che la valuta virtuale ancora in essere non saranno più disponibili alla rescissione del contratto.
I nomi dei marchi di costruttori aeronautici presenti nel gioco Airlines Manager non sono utilizzati con finalità commerciali, ma per creare un effetto di immedesimazione maggiore. Le caratteristiche dei modelli presenti nel gioco Airlines Manager sono fornite a titolo puramente esemplificativo e non costituiscono dati contrattuali. PLAYRION si impegna a modificare i nomi e/o le caratteristiche degli elementi riprodotti in caso di controversie con i proprietari dei rispettivi marchi e in mancanza di accordi in merito.
Quando i termini utilizzati non implicano interpretazioni diverse, nell’ambito del trasferimento di beni virtuali e valuta virtuale, la descrizione “vendere” designa il “trasferimento dei diritti di una licenza di utilizzo di valuta virtuale, beni virtuali, oggetti o altri tipi di contenuti da parte dell’Utente, per il quale è previsto un compenso e che deve essere effettuato in accordo con le presenti Condizioni Generali di Utilizzo”. Di conseguenza “comprare”, “comperare” e/o “acquistare” designano “l’intimazione di una licenza di utilizzo di valuta o beni virtuali, oggetti o altri tipi di contenuti la cui licenza di utilizzo si accorda alle presenti Condizioni Generali di Utilizzo, in cambio del pagamento di un compenso da parte dell’Utente”. I termini “acquirente”, “venditore”, “vendita”, “acquisto” e altri termini simili assumono quindi il relativo significato corrispondente.
Il gioco Airlines Manager diventa accessibile sin dal momento della creazione di un account cliente (“compagnia”). L’Utente ottiene infatti un accesso a una versione standard e gratuita del gioco Airlines-Manager.com. Successivamente l’Utente è libero di sottoscrivere o meno a moduli di gioco complementari mediante l’acquisto e l’uso di “AM Coins” e “TravelCards”. Per maggiori informazioni, consultare le Condizioni Generali di Vendita.
PLAYRION dichiara di garantire una disponibilità del gioco Airlines Manager e dei relativi servizi pari al 90% annuo. Da tale computo sono escluse le interruzioni dovute a problemi di carattere tecnico o di altra natura non imputabili all’Azienda (come casi di forza maggiore o qualora venga chiamata in causa la responsabilità di terzi) e le interruzioni dovute agli interventi di manutenzione ordinaria. PLAYRION rimane tuttavia responsabile se l’indisponibilità del gioco e dei servizi afferenti dovesse essere premeditata e/o dovuta a una grave negligenza da parte dell’Azienda. L’Azienda, inoltre, è abilitata a bloccare l’accesso dei Giocatori ai giochi e ai servizi offerti con lo scopo di salvaguardare i circuiti elettrici, preservare l’integrità della rete o evitare gravi perturbazioni della rete o danni ai software o ai dati salvati.
PLAYRION si riserva il diritto di negare a determinati Utenti di creare un account. L’Utente non ha il diritto di pubblicare nessun tipo di contenuto di proprietà dell’Azienda.
Per la partecipazione dei Giocatori e l’uso del gioco Airlines Manager è richiesta un’iscrizione: per accedere al gioco Airlines Manager è quindi necessario creare un account.
Per iscriversi, l’Utente deve depositare una richiesta di apertura account compilando un modulo d’iscrizione in cui sono richiesti vari dati. Per completare l’iscrizione, l’Utente deve compilare tutti i campi “obbligatori” del modulo. Tutti i dati forniti, sia quelli “obbligatori” che quelli facoltativi, devono essere veritieri.
La richiesta di apertura account per il gioco Airlines Manager implica di aver accettato le Condizioni Generali di Utilizzo del gioco Airlines Manager. L’accettazione della richiesta di apertura account del gioco Airlines Manager conduce alla stipula di un contratto sinallagmatico tra l’Utente e la società PLAYRION, editrice del gioco Airlines Manager.
La stipula di tale contratto sinallagmatico vale come accettazione delle Condizioni Generali di Utilizzo e delle Condizioni Generali di Vendita del gioco Airlines Manager.
La ricezione della richiesta di apertura account per il gioco Airlines Manager è confermata automaticamente a mezzo posta elettronica all’indirizzo e-mail indicato dall’Utente. È consentito avere un solo account per persona e per server/modalità di gioco (è vietato avere più account per uno stesso server/modalità di gioco). È inoltre vietato comunicare o interagire in qualunque modo tramite account diversi che fanno capo alla stessa persona (divieto di “pushing”). In particolare gli account creati per partecipare al gioco non possono essere utilizzati con lo scopo di far ottenere vantaggi ad altri account. Il mancato rispetto del divieto di creazione di più account per persona è sanzionabile con la chiusura immediata di tali account.
È vietato trasferire o vendere il proprio account a terzi. Eventuali tentativi di cessione dell’account, anche a titolo gratuito, potranno essere sanzionati con la chiusura immediata dell’account.
L’Utente può revocare la sua accettazione del contratto inviandone comunicazione scritta (esempio: lettera o e-mail) entro due settimane e senza bisogno di addurre nessuna motivazione.
Le richieste di revoca devono essere fatte pervenire a:
40/42 rue Barbès
92120 - Montrouge
FRANCIA
Indirizzo e-mail: marion@airlines-manager.com.
In caso di revoca effettiva, i servizi e gli eventuali usi di ambo le parti saranno oggetto di rimborso. Qualora l’Utente non fosse in grado di restituire a PLAYRION quanto ricevuto nella sua totalità o qualora potesse farlo solo rendendo un contenuto alterato, l’Utente sarà tenuto a risarcire PLAYRION. Il rimborso dei pagamenti ricevuti deve essere completato entro 30 giorni. Tale termine ha inizio a partire dalla data di ricevimento della richiesta di revoca da parte di PLAYRION.
Il diritto di revoca scade prematuramente e prima che sia stato possibile avvalersi del diritto di revoca, se il contratto tra le parti è accettato integralmente come soddisfacente come tale in caso di esplicito comune accordo. Ciò vale, in particolare, per i Giocatori che hanno corrisposto una somma di denaro per potersi avvalere del diritto di esercizio di AM COINS (o TravelCards).
Dopo aver creato un account per il gioco Airlines Manager e/o un servizio a esso relativo, l’Utente è libero di accedere al gioco tramite il sito Internet di PLAYRION, tramite una directory o un partner che rimandano al gioco Airlines Manager, digitando direttamente l’URL http://www.airlines-Manager.como, infine, utilizzando l’app ufficiale rilasciata da PLAYRION e disponibile negli store ufficiali “Play Store” per Android o “AppStore” per iOS.
L’Utente ha il diritto di utilizzare il gioco e i servizi Airlines Manager solo mediante un browser e i software o le app messi appositamente a disposizione degli Utenti da PLAYRION (“Divieto di uso di script non autorizzati”). In particolare è vietato utilizzare programmi che potrebbero generare un carico eccessivo legato al traffico degli Utenti sui server. Lo stesso vale anche per i software utilizzati per controllare in modo sistematico o automatico il gioco nella sua totalità o parte di esso e delle relative funzionalità (“bot, macro”), come anche per quelli che riproducono il gioco, elementi del gioco o i relativi contenuti.
Il gioco Airlines Manager e i servizi a esso collegati devono offrire all’Utente – e anche ai potenziali Utenti – un intrattenimento che duri nel tempo. Per tale motivo il gioco e i servizi prevedono aggiornamenti, adattamenti, estensioni e modifiche frequenti. Per ogni nuova versione l’Utente otterrà automaticamente il diritto di utilizzo del gioco e dei rispettivi servizi nella versione corrente. L’Utente non può tuttavia richiedere di avere a disposizione la versione in essere al momento della stipula del contratto, né può richiedere di tornare a una determinata fase del gioco. Inoltre l’Utente deve essere consapevole che le modifiche al gioco e ai servizi afferenti possono condurre, tra le altre cose, alla modifica dell’uso della valuta virtuale del gioco Airlines Manager.
Il pagamento delle remunerazioni previste costituisce uno dei principali obblighi dell’Utente nei confronti dell’Azienda qualora l’Utente non utilizzi la versione standard gratuita del gioco. Altro obbligo fondamentale dell’Utente è poi quello di fornire solo dati validi e completi nell’ambito della creazione o del prosieguo del rapporto contrattuale sinallagmatico tra l’Azienda e l’Utente. PLAYRION ha la facoltà immediata e senza obbligo di preavviso di interrompere o disabilitare le forniture o i servizi sottoscritti, o parte di essi, e di rescindere unilateralmente il contratto.
Le istruzioni del gioco Airlines Manager sono pubblicate all’interno del gioco stesso. L’Utente dichiara di essere consapevole che, accedendo a Airlines Manager, è portato a giocare con numerosi altri Utenti e a comunicare con loro tramite vari servizi. Per permettere il corretto svolgimento del gioco per tutta la community di Giocatori, è quindi fondamentale rispettarne le regole.
Prendendo parte al gioco, l’Utente conferma di accettarne le regole. L’Utente deve altresì astenersi da qualunque attività che possa interferire con il gioco e i servizi afferenti o con lo svolgimento del gioco per la community di Giocatori.
L’Utente è chiamato a selezionare attentamente le informazioni del gioco Airlines Manager, dei servizi afferenti e le informazioni riguardanti PLAYRION che desidera divulgare. Di conseguenza, per quanto riguarda i servizi, l’Utente è anche tenuto a non divulgare contenuti (ad esempio: immagini, video, link, nomi o parole) di carattere pubblicitario, politico, religioso, ingiurioso, provocatorio, violento, sessista, pornografico o contenuti di altra natura moralmente scioccanti o riprovevoli, in particolare di tipo razzista, riguardanti le persone, o, infine, descrizioni aventi le caratteristiche di cui sopra. L’Utente si impegna altresì a non usare termini, nomi, immagini, video, brani musicali, giochi o altri beni protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale e il diritto d’autore. In caso di dubbi, l’Utente deve rimuovere il contenuto in questione. L’Azienda si riserva il diritto di fare altrettanto. L’Utente dichiara di accordare una costante attenzione ai regolamenti e ai diritti, in particolare in materia di minori, dati, persone, ingiurie, diritto d’autore e di proprietà intellettuale e diritto dei marchi.
L’Utente non è autorizzato a utilizzare il gioco Airlines Manager e i suoi servizi per finalità illecite o commerciali ed è tenuto a osservare il regolamento vigente.
La violazione dei suddetti obblighi, venendo l’Utente meno agli obblighi contrattuali, autorizza PLAYRION a rimuovere i contenuti ritenuti inappropriati o a bloccare le transazioni corrispondenti. PLAYRION è autorizzata a intervenire a maggior ragione qualora si evidenziassero prove concrete di infrazione delle presenti Condizioni Generali di Utilizzo o delle regole del gioco o dei servizi afferenti.
Inoltre l’Azienda è autorizzata a escludere l’Utente da eventuali partecipazioni future al servizio interessato e, in caso di recidiva e previo preavviso, a chiudere il suo account. L’Azienda si riserva altresì il diritto di chiedere il risarcimento di eventuali danni all’Utente.
Qualora l’Utente venga a conoscenza dell’uso abusivo dei servizi da parte di terzi e/o da parte di altri Giocatori collegati ad altri Utenti, è tenuto ad avvertire immediatamente l’Azienda. Per permettere all’Azienda di intervenire in maniera efficace, l’Utente è pregato di comunicare tale tipo di informazioni per iscritto (ad esempio tramite posta elettronica).
L’Utente conferma di essere consapevole che terze parti possono consultare le informazioni relative a PLAYRION sottoposte all’Azienda e disponibili in tutto il mondo tramite la rete Internet. L’Utente dichiara quindi di acconsentire alla messa a disposizione di tali informazioni.
L’Utente è responsabile di tutti i contenuti pubblicati, quali testi, dati, immagini, foto, video, file audio, brani musicali, opere protette da diritto d’autore o altro e di tutte le informazioni (di seguito, le “Informazioni inviate”) messe a disposizione di PLAYRION tramite il gioco Airlines Manager o scambiate con altri Giocatori.
L’Azienda non ha un controllo assoluto su tutte le Informazioni inviate, che non sono sistematicamente controllate prima della loro pubblicazione. Qualora l’Azienda venga a conoscenza della pubblicazione di contenuti illeciti, tali contenuti saranno immediatamente rimossi. L’Azienda declina ogni responsabilità in merito ai contenuti pubblicati dagli Utenti e all’esattezza, alla completezza e all’affidabilità degli stessi.
L’Azienda mette a disposizione dell’Utente il gioco Airlines Manager e i servizi afferenti nelle rispettive versioni correnti. L’Utente non può pretendere in nessun caso di conservare o ripristinare una determinata versione del gioco e/o dei servizi offerti e/o di estendere le funzioni del gioco e/o dei servizi offerti. L’Utente dichiara di essere consapevole che il gioco, così come qualunque altro software, non può mai raggiungere un livello di perfezione totale. La carenza del gioco e dei servizi è pertanto riconosciuta solo se la giocabilità e l’uso del gioco sono compromessi in maniera grave e duratura.
L’Utente è tenuto a documentare le carenze riscontrate nel gioco e nei servizi offerti da Airlines Manager e a comunicarli per iscritto all’Azienda, cercando di specificare nel miglior modo possibile i messaggi di errore visualizzati. Prima di comunicare eventuali errori, l’Utente deve sempre consultare le istruzioni del gioco o dei servizi interessati e tutte le opportunità di analisi e di risoluzione dei problemi messe a disposizione (in particolare l’elenco delle domande frequenti e i forum on-line). L’Utente è tenuto a offrire la sua massima collaborazione per porre rimedio alle carenze riscontrate.
L’Utente, inoltre, è tenuto a informare l’Azienda in caso di carenze o errori evidenti – anche per quel che concerne i beni virtuali – e deve notificare il problema all’Azienda entro due settimane dalla ricezione del bene o dalla fruizione del servizio. Per rispettare tale termine è sufficiente una semplice notifica via e-mail. Una volta trascorso tale termine, se l’Utente non ha ancora notificato la carenza o l’errore, non sarà più possibile sporgere reclamo. Per permettere di attestare la notifica delle carenze riscontrate, si consiglia di farle pervenire all’Azienda per iscritto (tramite e-mail o lettera). Non sono imputabili all’Azienda vizi nascosti, errori dovuti a influenze esterne, errori imputabili all’utilizzo proprio fatto dall’Utente, carenze dovute a casi di forza maggiore o errori dovuti a modifiche o altre manipolazioni non implementate dall’Azienda.
Non sono previste garanzie nel senso legale del termine.
Tramite computer, l’Azienda permette all’Utente di accedere ai giochi e/o ai servizi offerti semplicemente tramite un browser. In questo caso sul terminale dell’Utente non è fornito né installato nessuno dei software necessari per usufruire dei giochi e/o dei servizi (in particolare il sistema operativo, il browser e gli eventuali plug-in come Flash o Java). Per tali elementi l’Azienda non fornisce nessuna assistenza. Spetta quindi all’Utente mantenere il proprio computer in uno stato tale da consentire l’utilizzo dei giochi messi a disposizione dall’Azienda. L’Azienda, inoltre, non offre nessuna assistenza per l’installazione locale dei software necessari per accedere ai servizi offerti. L’Azienda non può altresì essere ritenuta responsabile per eventuali danni o perdite di dati che dovessero verificarsi nel computer dell’Utente in seguito all’installazione di software non rilasciati dall’Azienda stessa.
L’Utente è tenuto a non divulgare le credenziali con cui accede al gioco Airlines Manager e/o ai servizi offerti. È inoltre vietato utilizzare il nome utente e/o la password di un altro Giocatore. Se l’Utente viene a conoscenza del fatto che una terza persona abbia ottenuto le proprie credenziali di accesso, è tenuto a informarne immediatamente l’Azienda. Si informa l’Utente che l’accesso al gioco da parte di terzi venuti a conoscenza delle sue credenziali di accesso perché non adeguatamente protette sarà considerato come accesso dell’Utente stesso, anche qualora i terzi commettessero atti che si rivelassero inadempienti le condizioni del contratto o che infrangessero la legge. Per motivi di sicurezza si consiglia quindi di modificare periodicamente le password utilizzate.
Quando lo ritiene opportuno, senza nessun obbligo e a sua assoluta discrezione, l’Azienda si riserva inoltre il diritto di modificare le credenziali di accesso dell’Utente o di vietare l’accesso ai giochi/servizi con tali credenziali, se ha fondati motivi di ritenere che una terza persona sia riuscita a ottenere le credenziali di accesso di tale Utente in maniera fraudolenta. In tal caso l’Utente legittimo viene informato immediatamente e, previa richiesta e non appena possibile, gli saranno comunicate le sue nuove credenziali di accesso. L’Utente non può esigere il ripristino delle credenziali di accesso iniziali.
L’Azienda adotta opportune misure per proteggere i propri sistemi contro gli attacchi informatici. Tuttavia non è possibile escludere del tutto che simili attacchi si verifichino. Ad esempio è possibile che terzi non autorizzati, utilizzando in maniera fraudolenta e senza accordo i nomi dell’Azienda, inviino e-mail contenenti virus, spyware o collegamenti esterni che rimandano a siti Internet a loro volta contenenti virus o spyware. Tale eventualità esula dal controllo dell’Azienda. L’Utente è quindi tenuto a controllare che ogni e-mail ricevuta in cui sia menzionata l’Azienda non contenga virus. Tale indicazione vale anche per le e-mail ricevute dagli altri Utenti del gioco.
L’Utente è tenuto a seguire le istruzioni comunicate dall’Azienda, dai suoi dipendenti, dai suoi assistenti o dai suoi agenti. Tale obbligo è esteso anche alle istruzioni ricevute da parte degli amministratori e dei moderatori responsabili dei forum relativi ai giochi e/o ai servizi forniti.
In caso di problemi di utilizzo, dichiarazione di carenza o anche semplici sospetti di frode, l’Azienda si riserva il diritto di accedere al gioco e/o al servizio con le credenziali dell’Utente per constatare direttamente l’accaduto.
Sottoponendo la richiesta di creazione dell’account per partecipare al gioco Airlines Manager e utilizzando il gioco e i servizi afferenti, l’Utente dichiara di accettare le presenti Condizioni Generali di Utilizzo. Le Condizioni Generali di Utilizzo si applicano a ogni connessione o partecipazione ai giochi e ai servizi PLAYRION.
L’Azienda, qualora lo ritenga necessario, si riserva il diritto di modificare o aggiungere informazioni alle presenti Condizioni Generali di Utilizzo in qualsiasi momento, in buona fede, senza l’intento di penalizzare l’Utente. La modifica delle Condizioni Generali di Utilizzo può ad esempio essere richiesta per adattare il testo a nuove leggi o per trattare eventuali modifiche ai giochi e/o ai servizi offerti. Anche nuove sentenze dei tribunali competenti valgono come modifiche delle leggi vigenti. L'Utente sarà informato delle modifiche alle Condizioni Generali di Utilizzo nel modo più appropriato individuato. La notifica relativa all’aggiornamento delle Condizioni Generali di Utilizzo sarà pubblicata sul sito di PLAYRION o nell’URL del gioco o dei giochi interessati tramite l'apertura di una nuova finestra che sarà visualizzata nel browser al momento della connessione o sarà comunicata all’Utente tramite l’indirizzo e-mail fornito. In ogni caso l’Utente sarà informato delle modifiche alle Condizioni Generali di Utilizzo mediante una notifica chiaramente visibile e gli sarà chiesto di accettarle.
Una volta presa conoscenza delle nuove Condizioni Generali di Utilizzo, l’Utente avrà a disposizione 14 giorni di tempo per esprimere eventuali contestazioni alle modifiche o alle aggiunte apportate. Si consiglia di notificare l’eventuale contestazione per iscritto (ad esempio via e-mail). Le modifiche o le aggiunte apportate alle Condizioni Generali di Utilizzo entrano in vigore per il singolo Utente se, trascorsi 14 giorni, l’Azienda non ha ricevuto nessuna contestazione in merito da parte sua o se l’Utente continua a utilizzare i giochi e/o i servizi offerti dall’Azienda. Se l’Utente ha comunicato la propria contestazione all’Azienda entro le tempistiche del caso, le parti possono rescindere il contratto in essere entro un mese, fatto salvo il caso in cui si applichino tempistiche diverse. Le Condizioni Generali di Utilizzo originarie restano valide fino alla fine del contratto. Nella notifica comunicata all’Utente sono precisate, tra le altre cose, le possibili opzioni per la contestazione e la rescissione, le tempistiche e le conseguenze legali e in particolare le conseguenze in caso di omissione di contestazione.
Si consiglia all’Utente di tenersi sempre aggiornato sulle più recenti Condizioni Generali di Utilizzo.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono le uniche applicabili e sostituiscono tutte le altre condizioni, tranne in caso di previa e esplicita deroga scritta. Per rispondere a esigenze di natura tecnica, organizzativa o relative a progressi tecnologici, Airlines Manager può essere chiamata a modificare saltuariamente alcune disposizioni delle proprie Condizioni Generali, che devono quindi essere rilette prima di effettuare ogni ordine sul sito Airlines Manager. Le modifiche entrano in vigore a partire dalla loro pubblicazione on-line e non si applicano ai contratti conclusi in precedenza. Ogni acquisto sul sito è retto dalle Condizioni Generali applicabili la data dell’ordine. Airlines Manager considera che, confermando un ordine o applicando un segno di spunta su una determinata casella, l’Utente ha letto e accetta senza riserva alcuna le Condizioni Generali di Vendita.
La modifica, l’interruzione o la fine del servizio Airlines Manager non dà adito a nessun tipo di risarcimento.
I minori possono acquistare i prodotti proposti da Airlines Manager solo previo l’accordo del genitore o del tutore legale. L’acquisto anche di uno solo dei prodotti in vendita implica il fatto che abbiano ottenuto tale accordo. PLAYRION si riserva il diritto, in qualsiasi momento, di richiedere un’autorizzazione scritta e di procedere alle eventuali verifiche del caso. Il minore che non fosse in grado di produrre l’autorizzazione richiesta entro 15 giorni perderà i punti acquisiti e sarà escluso dal gioco.
Le "AM COINS" sono una valuta virtuale utilizzabile esclusivamente all’interno del gioco Airlines Manager. Tale valuta virtuale è legata all’account dell’Utente e può essere da questi utilizzata in qualsiasi momento, nel limite della presenza delle varie modalità di utilizzo nel gioco. In caso di interruzione definitiva delle modalità di utilizzo da parte del gioco Airlines Manager, il quantitativo di valuta non ancora utilizzata dal Giocatore andrà perso.
L’Utente non può in nessun caso regalare, scambiare o vendere a un altro Utente le AM COINS in suo possesso. Solo l’Utente che ha preventivamente acquistato il saldo di AM Coins ha il diritto di utilizzarlo.
Il contenuto esatto di un pacchetto di "AM Coins" è indicato nella pagina "AM SHOP", accessibile tramite il pulsante "SHOP" presente nel menu di destra (sul sito airlines-manager.com) o nella sezione “DUTY FREE” accessibile tramite l’icona del sacchetto “DUTY FREE” in basso a sinistra dell’interfaccia base (nelle app mobile).
Le "AM Coins" sono proposte come pagamento all’atto dell’acquisto e il dettaglio delle varie formule può essere consultato direttamente ove indicato in precedenza.
Le "TravelCards" sono una valuta virtuale utilizzabile esclusivamente all’interno del gioco Airlines Manager. Tale valuta virtuale è legata all’account dell’Utente e può essere da questi utilizzata in qualsiasi momento, nel limite della presenza delle varie modalità di utilizzo nel gioco. In caso di interruzione definitiva delle modalità di utilizzo da parte di Airlines Manager, il quantitativo di valuta non ancora utilizzata dal Giocatore andrà perso.
L’Utente non può in nessun caso regalare, scambiare o vendere a un altro Utente le TravelCards in suo possesso. Solo l’Utente che ha preventivamente acquistato il saldo di TravelCards ha il diritto di utilizzarlo.
Il contenuto esatto di un pacchetto di "TravelCards" è indicato nella pagina "AM SHOP", accessibile tramite il pulsante "SHOP" presente nel menu di destra (sul sito airlines-manager.com) o nella sezione “DUTY FREE” accessibile tramite l’icona del sacchetto “DUTY FREE” in basso a sinistra dell’interfaccia base (nelle app mobile).
Le "TravelCards” sono proposte come pagamento all’atto dell’acquisto e il dettaglio delle varie formule può essere consultato direttamente ove indicato in precedenza.
Sul sito airlines-manager.com:
Dopo aver effettuato l’accesso, l’Utente deve accedere alla pagina "Store", scegliere il numero di AM Coins (o di TravelCards) che desidera acquistare e decidere come pagare. Dopo aver selezionato le varie opzioni, il Giocatore è reindirizzato su una pagina di pagamento. Cliccare sul pulsante "Convalida" della pagina di pagamento equivale ad accettare in maniera irrevocabile l’ordine effettuato, da cui si potrà recedere solo entro i limiti previsti nelle presenti Condizioni Generali di Vendita. Una volta convalidato il pagamento, il pacchetto di "AM Coins" (o di "TravelCards") ordinato è immediatamente aggiunto all’account dell’Utente. Se il pagamento avviene tramite carta di credito, la convalida non è immediata e può richiedere anche diverse decine di minuti a seconda delle condizioni della rete. A seconda della modalità di pagamento utilizzata, l’Utente può ricevere una conferma di ordine nella sezione "Messaggi" o tramite e-mail.
Ogni ordine effettuato implica da parte dell’Utente la totale accettazione senza riserve delle presenti Condizioni Generali di Vendita, delle Condizioni Generali di Utilizzo e del regolamento applicabile al sito Internet Airlines-Manager.com.
Nell’app mobile Airlines Manager:
Dopo aver effettuato l’accesso, l’Utente deve accedere alla sezione “Duty Free” e scegliere un pacchetto di AM Coins, uno di TravelCards oppure un pacchetto Misto con un mix di valuta e/o beni virtuali. Dopo aver selezionato le varie opzioni, la transazione è effettuata direttamente tramite la piattaforma (Google Play Store, Apple AppStore, ecc.), che proporrà le finestre o le pagine del caso a seconda delle preferenze dell’Utente. Una volta convalidata la transazione tramite la piattaforma, il contenuto del pacchetto ordinato è immediatamente aggiunto all’account dell’Utente. La convalida della transazione equivale ad accettare in maniera irrevocabile l’ordine effettuato, da cui si potrà recedere solo entro i limiti previsti nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.
I prezzi sono indicati sul sito alla data in cui viene effettuato l’ordine e sono da considerarsi IVA inclusa.
Il prezzo di vendita varia a seconda delle Ricariche ordinate, dalla modalità di pagamento e dal paese di residenza dell’Utente. I prezzi sono indicati in euro IVA inclusa sul sito airlines-manager.com e nella valuta consigliata dalle varie piattaforme per le app mobile.
Le offerte e i prezzi sono validi fino a quando compaiono sul sito Airlines-Manager.com.
Sul sito airlines-manager.com, in base al paese di residenza dell’Utente, al prodotto acquistato e a quanto selezionato dall’Utente, il pagamento può avvenire nelle seguenti modalità: carta di credito, SMS+, telefono (audiotel), Internet+.
Nell’app mobile, invece, il pagamento avviene tramite il servizio di pagamento proprio alla piattaforma che ha fornito l’app (“AppStore”, “Play Store”, ecc.). Si invita l’Utente a fare riferimento alle condizioni di utilizzo della piattaforma.
Airlines-Manager.com si riserva il diritto di richiedere in qualunque momento l’invio di documenti che attestino l’identità dell’Utente, la sua residenza e i metodi di pagamento utilizzati per acquistare AM Coins (o TravelCards), tra cui carta d’identità, certificato di residenza o ricevuta di acquisto variabile in base alla modalità di pagamento utilizzata (bolletta telefono, bolletta Internet, estratto conto accompagnato da credenziali bancarie). L'Utente è tenuto a conservare le ricevute di pagamento relative ai suoi eventuali acquisti sul sito per 1 anno dalla data di pagamento. In caso di richiesta di documentazione da parte dell’Azienda e di mancata risposta dell’Utente entro 15 giorni, questi non potrà più usufruire dei giochi/servizi, né usare l’account Airlines Manager.
Il presente contratto è retto dalla legge francese. Ai sensi dell’articolo 1148 del Codice civile francese, PLAYRION non potrà essere ritenuta responsabile dell’eventuale mancata esecuzione del contratto per cause fortuite o di forza maggiore.
L’acquisto di AM Coins (e TravelCards) è di esclusiva responsabilità dell’Utente. L’impossibilità totale o parziale di utilizzare le AM Coins (o le TravelCards), ad esempio per incompatibilità del supporto utilizzato per accedere ai giochi/servizi non dà diritto a risarcimenti o rimborsi e non chiama in causa la responsabilità di PLAYRION. In caso di problemi di consegna di quanto acquistato, l’Utente ha a disposizione due mesi dalla data di acquisto per notificare l’accaduto a PLAYRION; trascorso tale termine, PLAYRION non accetterà più reclami.
Ai sensi dell’articolo L.121-20 e seguenti del Codice del Consumo francese, l’Utente dispone di 14 giorni feriali a partire dalla data di accredito delle AM Coins (o delle TravelCards) sul proprio account per chiedere il rimborso della transazione. Per farlo, l’Utente dovrà far pervenire una richiesta scritta a mezzo posta o fax indicando nome utente Airlines Manager (nickname), IDC (numero compagnia), coordinate di contatto complete, data di acquisto e modalità di pagamento utilizzata. Il rimborso sarà emesso solo se le AM Coins (o le TravelCards) non saranno state ancora consumate, neanche parzialmente. Dopo aver ricevuto e convalidato una richiesta di rimborso, Airlines-Manager si impegna a evaderla entro e non oltre 30 giorni. Se la transazione è stata effettuata attraverso una piattaforma esterna (Apple AppStore, Google Play Store, ecc.), PLAYRION potrebbe trovarsi nell’impossibilità di applicare il diritto di recesso e eventuali reclami dovranno essere sporti direttamente nei confronti della piattaforma attraverso la quale è stata effettuata la transazione.
I contratti sinallagmatici stipulati tra le parti (l’Utente e l’Azienda) sono validi per un tempo indeterminato, a meno che non sia indicato diversamente nell’offerta stilata. In assenza di accordi relativi a una durata limitata del contratto relativo al gioco e/o all’uso dei servizi, le parti possono chiedere la rescissione dello stesso in qualsiasi momento e con effetto immediato.
L’Azienda considera che il contratto non sia rispettato nei seguenti casi:
Qualora l’Azienda proceda alla rescissione del contratto per motivazioni giuste e fondate, essa sarà abilitata a richiedere un importo pari al 75% dei pagamenti dovuti qualora si fosse giunti alla naturale scadenza del contratto (in particolare per l’acquisto di AM Coins (o TravelCards) già ordinati). L’Utente ha comunque il diritto di dimostrare che non ha causato danni o che ha causato solo danni di entità irrilevante. Se nei giochi/servizi sottoscritti non è prevista la possibilità di rescindere direttamente il contratto, la rescissione deve avvenire per iscritto, eventualmente anche via e-mail. L’eventuale rescissione a carattere eccezionale deve essere anch’essa effettuata per iscritto, specificando le motivazioni che vi hanno condotto.
PLAYRION tiene a sottolineare che le tecnologie attualmente disponibili non consentono di garantire un’assoluta protezione e una totale sicurezza dei dati comunicati tramite reti aperte quali la rete Internet. Di conseguenza l’Utente deve tenere sempre presente che il suo Internet service provider, da un punto di vista tecnico, può visualizzare in qualsiasi momento i siti Internet visitati e i dati in essi salvati. Altri internauti possono altresì disporre di capacità tecniche tali da interferire con la sicurezza della rete e permettere di controllare o analizzare il traffico dei messaggi. L’Utente è quindi il solo responsabile della sicurezza e della protezione dei dati registrati sui server Web. I dati personali comunicati saranno salvati e utilizzati solo per l’esecuzione dei contratti relativi ai giochi e/o ai servizi offerti da PLAYRION e, ove necessario per tale finalità, potranno essere comunicati a partner e fornitori esterni all’Azienda. I dati personali saranno controllati, trattati e utilizzati solo previo esplicito accordo dell’Utente o ove consentito dalle leggi locali in vigore. L’Azienda, rispettando gli obblighi di legge, non comunicherà i dati dell’Utente a terzi senza il previo consenso dell’Utente stesso.
L’Azienda è abilitata a trattare i dati degli Utenti attraverso fornitori di servizi esterni che si occupano di incassare gli importi dovuti. Per conoscere i nomi di tali fornitori, è sufficiente inviare una richiesta scritta all’Azienda.
L’Azienda si riserva il diritto, entro i limiti di legge e per finalità di marketing, di analisi di mercato e di sviluppo da parte di PLAYRION di prodotti (giochi e servizi) adatti al proprio tipo di Utenti, di comunicare all’Utente, senza il proprio esplicito accordo, informazioni riguardanti altri giochi e servizi afferenti mediante notifiche digitali, fatto salvo il caso in cui l’Utente non abbia espressamente richiesto all’Azienda di non ricevere tale tipo di comunicazioni. Tale richiesta può essere inviata all’Azienda in qualsiasi momento e senza sostenere nessun costo aggiuntivo oltre a quello relativo al metodo utilizzato per comunicare la richiesta stessa (connessione Internet, lettera, ecc., variabili a seconda della modalità scelta e eventualmente del proprio operatore).
Il Giocatore ha facoltà di disiscriversi in qualsiasi momento dal servizio di invio di e-mail di Airlines-Manager.com tramite l’apposito link presente in tutti i messaggi di posta elettronica ricevuti. In alternativa la richiesta può essere effettuata anche via posta, scrivendo a PLAYRION all’indirizzo indicato in precedenza.
In tal caso Airlines-Manager.com si impegna a cessare l’invio di comunicazioni all’indirizzo e-mail in questione entro 24 – 72 ore dalla ricezione della richiesta.
Airlines-Manager.com, il gioco Airlines Manager e il presente regolamento sono retti dalla legge francese. Per eventuali controversie, tranne in caso di diverse disposizioni di ordine pubblico, il foro competente è quello di Nanterre (Francia). Eventuali reclami o controversie dovuti all’interpretazione o all’esecuzione del presente regolamento devono essere fatti pervenire a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento alla sede sociale di PLAYRION.